Il Gruppo Unipol nel 2014 ha deciso di istituire una funzione di presidio specifica e creare un Osservatorio dedicato, denominato “Osservatorio Reputational & Emerging Risks”, per garantire il costante allineamento tra aspettative degli stakeholder (Clienti, Dipendenti, Agenti, Autorità di vigilanza, Istituzioni pubbliche, ecc.) e risposte del Gruppo nonché intercettare con anticipo i fenomeni più significativi per cogliere nuove opportunità di business e prevenire potenziali ambiti di rischio. Anche nell’ultima edizione del Report “Global Risks” del World Economic Forum, è stata introdotta per la prima volta la nozione di “Trend”, intesi come fenomeni di lungo periodo da anticipare e monitorare in quanto possibili driver di rischi e opportunità. In tale ottica, il Gruppo Unipol ha sviluppato un modello per l’identificazione e valutazione dei rischi reputazionali ed emergenti, che si fonda sulla lettura integrata delle evidenze emerse dall’analisi del contesto esterno in termini di attese attuali e prospettiche degli stakeholder (Azionisti, Clienti, Agenti, Dipendenti, Autorità di Vigilanza, …) con quanto emerge dalla lettura del contesto interno in termini di presidio e risposte del Gruppo alle attese.

Ecco l’indagine completa in formato PDF (1,4MB) 10 Trend Emergenti per il Settore Assicurativo

e l’infografica con i trend rilevati

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